umiejętności komunikacyjne

Większość ludzi w dzisiejszych czasach zarabia pieniądze nie pracą rąk (albo nie tylko), ale także musi coś przedstawiać, do czegoś przekonywać, sprzedawać, uczyć, negocjować, radzić, dyskutować, bronić czegoś, przepraszać, skarżyć się, upominać i rozmawiać. Aby osiągnąć sukces w tych dziedzinach, warto popracować nad swoimi sposobami porozumiewania się z innymi, czyli sztuką umiejętnego posługiwania się językiem.